الشروط
قواعد استعمال Firmissimo، بلغة بسيطة.
آخر تحديث في 25 أكتوبر 2026.
من
Firmissimo خدمة تابعة لـ Friction Films BV، Aragonstraat 1/2, 2500 Lier، رقم المؤسسة ورقم ضريبة القيمة المضافة BE 0550.974.252، سجل الأشخاص الاعتباريين أنتويرب، قسم ميخلن (RPR)، البريد الإلكتروني info@firmissimo.eu. Firmissimo موجّه إلى الشركات وأصحاب المهن الحرة، لنشاطهم المهني. بإنشاء حساب تؤكّدون أنكم تتصرّفون بهذه الصفة. تسري هذه الشروط على كل من لديه حساب.
موافقتكم
توافقون على هذه الشروط عند إنشاء حساب. نحتفظ بالنسخة التي قبلتموها. الشروط متوفّرة بالهولندية والفرنسية والإنجليزية والألمانية والعربية؛ وعند الاختلاف يُعتمد النص الهولندي.
ما يفعله Firmissimo
نساعدكم على وصف نشاطكم بوضوح، وننشر بموافقتكم صفحة بصيغة يسهل على مساعدي الذكاء الاصطناعي ومحركات البحث قراءتها، ونقيس كل شهر ما إذا كان مساعدو الذكاء الاصطناعي يذكرون نشاطكم.
ما لا نعد به
يختار مساعدو الذكاء الاصطناعي إجاباتهم بأنفسهم، وهي تتغيّر. لذلك لا نعد بمرتبة أو توصية أو عملاء إضافيين. ما نقيسه نعرضه بأمانة ومع التاريخ.
التغييرات
نحسّن Firmissimo باستمرار. أي تغيير يضرّ بكم، أو أي تغيير في السعر، نعلنه قبل 30 يوماً على الأقل بالبريد الإلكتروني مع السبب. إذا لم توافقوا، يمكنكم الإلغاء دون تكلفة قبل سريان التغيير، وتستردّون الجزء غير المستخدم من فترتكم المدفوعة.
محتواكم ومسؤوليتكم
لا يُنشر إلا ما تؤكّدونه. تأكّدوا من صحته ومن حقكم في استخدام شعاركم ونصوصكم وصوركم والفيديو. تبقون المالكين، وتمنحوننا حق حفظها ومعالجتها وعرضها ما دام حسابكم قائماً.
المحتوى غير المسموح والإبلاغ
لا يجوز أن تحتوي صفحة النشاط على محتوى غير قانوني أو مضلّل أو يحضّ على الكراهية أو ينتهك حقوق الغير. يمكن لأي شخص الإبلاغ عن صفحة عبر رابط «الإبلاغ عن هذه الصفحة» في أسفلها أو عبر info@firmissimo.eu، مع الرابط والسبب. نراجع كل بلاغ بعناية ودون تأخير غير مبرّر. إذا سحبنا محتوى أو قيّدنا حساباً، نُعلم النشاط بالسبب وبكيفية الردّ. نقطة الاتصال للمستخدمين والسلطات: info@firmissimo.eu، بالهولندية أو الفرنسية أو الإنجليزية.
أسئلة الزوّار: معالجة نيابةً عنكم
الأسئلة التي يرسلها الزوّار عبر صفحتكم نعالجها نيابةً عنكم: أنتم المسؤولون عنها، ونحن المعالج لحسابكم (اللائحة العامة لحماية البيانات، المادة 28). نستخدمها فقط لحفظها وإيصالها إليكم، ونحافظ على سرّيتها وأمنها، ولا نستعين إلا بالخدمات المذكورة في بيان الخصوصية، ونساعدكم عندما يمارس زائر حقوقه، ونبلغ عن أي خرق للبيانات دون تأخير غير مبرّر، ونحذفها بعد 12 شهراً أو عند توقّفكم، ونقدّم لكم المعلومات اللازمة للتحقّق من ذلك.
السعر والدفع
تختارون اشتراكاً شهرياً أو ربع سنوي أو سنوياً وتدفعون مسبقاً. يمكنكم الإلغاء في أي وقت، ويستمر اشتراككم حتى نهاية الفترة المدفوعة. الأسعار على الموقع لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
التوقّف
يمكنكم دائماً سحب صفحتكم بأنفسكم. إذا انتهى اشتراككم، تبقى صفحتكم الأساسية متاحة مجانًا ويمكنكم الاستمرار في تعديلها؛ وتتوقف الأجزاء المدفوعة (القياسات وفحوص الموقع والصور والفيديو وشروح الخدمات). مرة في السنة نطلب منكم تأكيد أن الصفحة ما زالت صحيحة، كما هو موضّح في بيان الخصوصية تحت «التوقف». إذا توقفتم كليًا عن استخدام Firmissimo، نحذف بياناتكم كما هو موضّح هناك. يمكننا تعليق حساب أو إغلاقه عند إساءة الاستخدام، بعد إنذار، إلا في حالة إساءة جسيمة أو غير قانونية.
المسؤولية
نبذل قصارى جهدنا ليعمل Firmissimo جيداً وبأمان، لكن لا يمكننا الوعد بأنه سيعمل دائماً دون انقطاع. لسنا مسؤولين عمّا يقوله مساعدو الذكاء الاصطناعي أو خدمات أخرى عن نشاطكم، ولا عن الأضرار غير المباشرة. تقتصر مسؤوليتنا على ما دفعتموه خلال الأشهر الـ12 الماضية. لا يسري هذا الحدّ في حالة العمد أو الاحتيال أو الخطأ الجسيم من جانبنا.
القانون
يسري القانون البلجيكي. عند نشوء نزاع نبحث أولاً معاً عن حل، وإن تعذّر ذلك تختص محاكم أنتويرب، قسم ميشلن.